为全面贯彻党的二十大精神，严格落实“深耕计划”，龙苍沟派出所以“护航大熊猫国家公园建设”为目标，以“熊猫警长”矛盾化解工作法为“指南针”，推进关口前移、源头治理，建立“预防在先、化解在实、回访在终”闭环机制，实现“微事不出网格、小事不出村居、大事不出镇街。2022年以来，累计化解矛盾纠纷63起，化解率达96%，群众初信初访件大幅减少。

　　“白鸽分队”强警力摸排到位“事前防”

　　从村两委和治安积极分子中选聘8名治安户长充实基层力量。将民辅警、网格员、治安户长等群防群治力量整合，成立5支矛盾纠纷排查“白鸽”小分队，壮大队伍。优化预警意识，定期开展“白鸽分队进万家”行动，按照“村不漏户、户不漏人”工作要求，采取“白+黑”错峰式全覆盖矛盾纠纷滚动摸排，零距离收集信息线索120条，建立纠纷台账60余本。开展“白鸽分队探项目”行动，及时了解辖区范围内正在推进的决策事项、工程项目等实际情况，提前做好相关稳定风险方面的排查分析。做到从源头上提前介入，信息上提前掌握，动态上提前知悉，最大限度将矛盾纠纷发现在萌芽状态。

　　“熊猫警长”有真功化解纠纷“事中调”

　　以派出所所长、教导员为队长，其他民警为成员的“熊猫警长”调处队，针对日常警情和各“白鸽”队摸排的矛盾纠纷情况，及时进行汇总分析、分类管理，定期对不稳定因素进行评估研判，以指令单形式下发民辅警，跟踪处置提出进一步疏导和处置措施，做到“事事有研判、件件有对策”。建立“三级联调”机制，多元化解纠纷。对于一般矛盾纠纷，联合村社干部、治安户长等人员就地化解，不耽搁、不拖延；对于复杂矛盾纠纷，确定专人负责，会同镇政府及村社干部实行联合调处，防止矛盾纠纷扩大升级；对于重大矛盾纠纷，实行派出所与综治中心(矛调中心)、法庭(律师)、村社四部门对接联动机制，采取摆事实、晒依据、讲道理，以情、理、法交融的方式进行多轮耐心细致调解，合力调处化解。

　　“熊猫卫士”护稳定线上线下“事后访”

　　组织民辅警成立“熊猫卫士”回访队，定期开展通过线上线下方式对已调处矛盾纠纷进行回访，认真听取群众的意见和建议，做好疏导工作，彻底解开当事人心结。将回访工作常态抓，按照“谁调处、谁负责”的原则，将责任落实到人，抓早、抓小，切实做到问题解决到位，促使纠纷调解后不反弹。联合龙苍沟司法所，开展法律“进景区”“进村社”“进企业”等宣传活动，发放宣传单，现场答疑，服务群众10000余人（次），切实提升群众法律意识。利用微信群，推送法律法规知识和鲜活案例200余条，通过普及与群众息息相关的治安、民事、经济等法律知识，提升群众自觉守法的意识，引导群众通过合法渠道表达诉求、运用法律武器解决矛盾纠纷，切实减少案事件的发生。截至目前，回访各类纠纷60起，满意度达98%。